成果を出す思考プロセス

成果を出す思考プロセス

成果を見るとは、数字を確認することだけではない

マネージャーに必要な「成果を見る視点」の本当の役割ブログ記事のポイント成果を見る視点は、マネージャーとして仕事をするうえでの土台です数字を確認するだけでなく、成果が出ていない理由を考える必要があります以前うまくいった方法でも、状況が変われば...
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マネージャーは、何を見るかを選ぶ仕事

同じ出来事でも、成果と育成では見るべきポイントを変えるブログ記事のポイントマネージャーは、成果を出すために問題や不足へ目を向ける仕事です同じ出来事でも、見る視点によって確認することや関わり方が変わりますトラブルが起きたときは、問題解決を最優...
成果を出す思考プロセス

人は環境で変わるのか、それとも基準で変わるのか?

環境の中にある「このくらいが当たり前」が、人の行動を変えていくブログ記事のポイント人は環境から影響を受けますが、環境にいるだけで成長するとは限りません人の行動に影響するのは、その環境で共有されている「当たり前の基準」です高いレベルの環境に触...
マネジメント

職場の「当たり前」は誰がつくっているのか?

マネージャーの最初の反応と、チーム全員の積み重ねブログ記事のポイント同じ会社や部門でも、チームによって「当たり前」は異なります職場の当たり前は、規則ではなく日々の経験からつくられます相談や失敗の報告を受けたときの反応が、次の行動に影響します...
マネジメント

空気は意識ではなく、「当たり前の基準」でつくられる

「頑張ろう」では変わらない、チームの行動を変える考え方ブログ記事のポイント職場の空気は、仲の良さや雰囲気だけを表すものではありません「このくらいできるのが普通」という基準が、日々の行動に影響します「頑張ろう」「意識を高く持とう」だけでは、受...
マネジメント

失敗を隠すチームと、隠さないチームの違いは何か?

ブログ記事のポイント同じ会社、同じ部門でも、チームによって失敗の報告のされ方は違います失敗を隠さないチームでは、「何かあったら報告し、一緒に立て直す」という経験が積み重なっています報告したときに責められる経験が続けば、部下は自分で何とかして...
マネジメント

トラブルが起きたとき、まず何を考える?――「誰が悪いか」より先に決めたいこと

ブログ記事のポイントトラブル発生直後は、誰が悪いかよりも「どの状態まで立て直すか」を考えることが大切です元の状態へ完全に戻せない場合は、現実的な着地点を決める必要があります担当者への質問は、情報を集めるだけでなく、本人が冷静さを取り戻すこと...
マネジメント

今週、部下の話をどこまで聞けただろう?――答えを伝える前に振り返りたいこと

ブログ記事のポイント部下の話を聞いていても、途中で自分の答えを伝えてしまうことがあります経験のある上司ほど、早く正しい方法を教えたくなるものです大切なのは、結論だけでなく「なぜそう考えたのか」まで聞くことです上司と違う意見であっても、間違っ...
成果を出す思考プロセス

部下を育てるために、上司はどこまで口を出すのか?任せることと放任は違う

ブログ記事のポイント部下に任せることは、その後何も確認しないことではありません進捗は確認しても、すぐに上司の答えを伝えないことが大切です日常の短い会話から、チーム内の情報交換が始まることがあります一人の困りごとを共有すると、チームで考えられ...
成果を出す思考プロセス

部下の成長は、伝えなければ本人には届かない

ブログ記事のポイントマネージャーが部下の成長に気づくだけでは、本人には伝わりません実績が出ていないと、部下自身も自分の変化に気づきにくくなります承認は、何でも褒めることではありません「頑張っているね」ではなく、実際に見えた行動や変化を伝える...