この記事のポイント
- 成果を上げるために学び、工夫し、実践してきたことが、結果として自分自身の成長につながっていた
- 学んだことを知識として持っているだけでなく、実際に仕事で使い、できるようになることが大切
- 社員が学んだことを、実際の仕事で試せる機会をつくる
- 経営者が部長に、部長が課長に、課長がメンバーに役割を任せる。任せた側も必要な支援を行う
- 成果を目指す日常業務そのものを、社員の成長の機会にすることができる
こんにちは。キャリアコンサルタントのみってるです。
私は、日常業務の中で、社員が自分自身の成長を意識して取り組むことが大切だと考えています。
ただ、私自身、製薬会社で営業やマネジメントの仕事をしていたときから、自分の成長を意識していたわけではありません。
成果を上げるために、学び、まね、工夫していた
当時、考えていたのは、どうすれば成果を上げられるのか、ということでした。
成果を上げるために何が必要なのかを考え、本を読んで学ぶ。
周囲に参考になる人がいれば、そのやり方をまねしてみる。
そして、実際に取り組み、うまくいかなければ工夫する。
そうしたことを繰り返していました。
ビジネススクールで聞いた「3か月間実践する」という言葉
その後、新規事業に取り組んだとき、ビジネススクールで学ぶ機会がありました。
そこで、私の考えに強い影響を与えた言葉があります。
講師から伝えられたのは、学んだことを実践すること。そして、3か月間実践して、自分の力として身につけることの大切さでした。
私は、それまでの仕事でも、学んだことを実践することを意識していました。
しかし、この言葉を聞いて、実践することの重要性を、それまで以上に強く感じるようになりました。
学んだことを知識として持っているだけでは、意味がない。
実際に仕事で使い、できるようになることが大切なのだと、改めて考えました。
振り返ると、成長につながっていた
後になって、これまでの仕事を振り返ると、気づいたことがありました。
成果を上げるために学び、工夫し、実践してきたことで、物事を見る視点や考え方、実行する力が少しずつ身についていた。
結果として、自分自身も成長していたのだと思います。
そして、こう考えるようになりました。
もし、当時から自分の成長も意識して仕事に取り組んでいたら、もっと成長できていたのではないか。
これが、私が「日常業務で成長する」という考え方をお伝えしている理由の一つです。
学んだことを、実際の仕事で試せる機会をつくる
では、この考え方を、企業の人材育成にどう生かせるでしょうか。
私は、社員が学んだことを、実際の仕事で試せる機会をつくることが大切だと思います。
例えば、経営者が部長に新しい役割を任せ、判断する権限を委譲する。
部長は、その役割を果たすために、自分で考え、判断し、周囲と協力して仕事を進めます。
その経験が、部長自身の成長の機会になります。
そして、部長が課長に、課長がメンバーに役割を任せる。
例えば、製薬会社の営業組織であれば、メンバーを製品担当プロモーターに指名することも一つの方法です。
担当製品の情報を整理し、他のメンバーに伝える役割を通じて、新しい力を身につける機会になります。
任せるだけでなく、実践と支援を重ねる
ただし、役割を任せるだけで、成長するとは限りません。
ここで大切なのが、「知っていること」と「できること」は違う、ということです。
学んだことを実際に使ってみる。
うまくいかなければ、工夫する。
そして、もう一度取り組む。
こうした実践の積み重ねが必要です。
また、任せた側も、必要な支援を行うことが大切です。
本人がどのような力を身につけたいと考えているのか。
任された役割を通じて、何ができるようになったのか。
次は、どのようなことに挑戦できるのか。
こうしたことを、日々の仕事や面談の中で確認していく。
まず、部長や部門長との関わり方から
経営者の皆さんには、まず部長や部門長との関わり方を考えていただきたいと思います。
部長や部門長が、新しいことに挑戦し、実践を通じて成長できる機会をつくれているでしょうか。
そして、その関わり方が、課長やメンバーにも広がっているでしょうか。
成果を上げるための仕事と、社員を育てるための仕事を、別々に考える必要はありません。
成果を目指す日常業務そのものを、社員の成長の機会にすることができます。
まとめ
学んだことを知識として持っているだけでなく、実際に仕事で使い、できるようになることが大切。社員が学んだことを試せるように、役割や権限を任せ、任せた側も必要な支援を行う。成果を目指す日常業務そのものを、社員の成長の機会にすることができます。
最後に、経営者の皆さんに質問です。
「皆さんの会社では、社員が学んだことを実践し、新しい力を身につけられるように、役割や権限を任せ、成長を支援していますか？」
学ぶ機会をつくることに加えて、実践する機会をつくる。そのことを、ぜひ考えていただきたいと思います。
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