ブログ記事のポイント
- 違和感は悪いものではなく、大切なサインかもしれない
- 営業では「手応え」と「実績」のズレから違和感を感じることがある
- 違和感を放置せず、「なぜだろう」と考えることが成長につながる
- マネージャーは一人で抱え込まず、周囲と対話することも大切
- 違和感をきっかけに行動を見直すことで、新しい気づきが生まれる
違和感は悪いものだと思っていませんか
みなさんは仕事をしていて、
「何かおかしいな。」
「思っていたのと違うな。」
そんなふうに感じたことはありませんか。
多くの場合、その違和感をそのままにして仕事を続けてしまいます。
私も営業担当者として仕事を始めた頃は、そういうことが何度もありました。
でも今振り返ると、その違和感には必ず理由がありました。
だから私は、違和感は悪いものではなく、自分に何かを教えてくれるサインなのではないかと考えています。
マネージャーになって感じた違和感
営業担当者の頃は、自分が行動し、その結果を自分で確認できます。
ところがマネージャーになると少し状況が変わります。
部下からの報告を聞き、自分でも手応えを感じている。
それなのに、思ったように成果が出ないことがありました。
その時に感じたのが、
「何かおかしい。」
という違和感でした。
最初は理由が分かりません。
だからこそ、その違和感を大切にするようになりました。
小さな違和感が大きな気づきにつながる
以前、医薬品営業をしていた頃のことです。
私は「新患の患者さんから使ってください」とお願いしていました。
先生も理解してくださっていると思っていました。
ところが、期待したような成果にはつながりませんでした。
詳しく話を聞いてみると、私が考えていた「新患」と、先生が考えていた「新患」の意味が少し違っていたのです。
言葉は同じでも、イメージは違っていました。
この経験から、私は「伝えた」と「伝わった」は違うことを学びました。
違和感を一人で抱え込まない
経験を積むにつれて、私は違和感を一人で考え続けるのではなく、部下や周囲の人と話すようになりました。
「少し違和感があるんだけど、どう思う?」
そんなふうに問いかけることで、自分では見えていなかったことが見えてくることがあります。
相手の話を聞くことで、自分の考えも整理されます。
仕事では、一人の視点だけでは気づけないこともたくさんあります。
だからこそ、対話には大きな意味があるのだと思います。
「なぜだろう」と考える習慣を持つ
違和感を感じた時に大切なのは、すぐに答えを出そうとしないことです。
まずは、
「なぜだろう。」
と考えてみる。
その習慣が、新しい気づきにつながります。
営業でも、マネジメントでも、キャリアでも、この「なぜだろう」という問いは、とても大切だと感じています。
違和感を否定するのではなく、成長のヒントとして受け止める。
そんな姿勢が、自分自身の成長にもつながっていくのではないでしょうか。
キャリアコンサルタントとして感じること
キャリアコンサルタントとして相談を受けていると、多くの方が違和感を抱えています。
「このままでいいのだろうか。」
「何となく仕事がうまくいかない。」
そんな小さな違和感です。
その違和感を無視するのではなく、一緒に整理していくと、自分でも気づかなかった考え方や価値観が見えてくることがあります。
違和感は、不安だけを意味するものではありません。
新しい一歩を踏み出すきっかけになることもあります。
まとめ
違和感は、できれば感じたくないものかもしれません。
でも、仕事を振り返ると、その違和感が次の成長につながっていた経験は少なくありませんでした。
もし最近、
「何かおかしいな。」
「思っていたのと違うな。」
そんな場面があったら、すぐに答えを出そうとするのではなく、一度立ち止まって「なぜだろう」と考えてみてください。
その小さな違和感が、新しい気づきや成長につながるかもしれません。
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