ブログ記事のポイント
・チームの空気は「基準」で決まる
・結果ではなく「行動」にこだわることが大切
・スモールウィン（小さな成功）を積み重ねることで空気が変わる
・繰り返し言葉にすることで、チームの意識は変わる
・空気が変わると、結果も自然とついてくる
メッセージの使い方や伝え方
みなさんこんにちは。
キャリアコンサルタントのみってるです。
今日は、少しチームや組織の話をしてみたいと思います。
テーマは「スモールウィンにこだわる空気の作り方」です。
昨日は、「空気はなんとなくできるものではなく、基準で作られる」というお話をしました。
今日はその続きとして、「その基準をどう作るのか」について、私の経験をもとにお話ししていきますね。
スモールウィンとは何か？
私がチーム運営をしていたときに、特に大切にしていた考え方があります。
それが「スモールウィンにこだわる」というものです。
スモールウィンというのは、言葉の通り「小さな成功」のことです。
大きな成果ではなくてもいい。
まずは「できたこと」を積み重ねていく、という考え方です。
では、なぜこれを大切にしていたのか。
それは、売上や結果というものは、自分たちだけではコントロールできない部分があるからです。
結果はコントロールできない
仕事をしていると、どうしても結果に目がいきますよね。
売上、数字、評価。
もちろん、これらはとても大事です。
私自身も営業として、数字にはこだわってきました。
ただ、現実として、結果というのは自分たちだけで決まるものではありません。
お客様の状況やタイミング、
市場の動き、
外部環境。
こういったものに大きく影響されます。
つまり、どれだけ頑張っても、うまくいかないときはあるということです。
このとき、結果だけにこだわってしまうとどうなるか。
うまくいかないときに、チームの空気が重くなります。
「なんでできないんだろう」
「またダメだった」
そんな空気が流れてしまうんですね。
では何にこだわるのか？
そこで私が考えたのが、「行動にこだわる」ということでした。
自分たちでコントロールできるもの。
自分たちの意思で変えられるもの。
それが「行動」です。
例えば、
・訪問件数を増やす
・提案の質を上げる
・準備を丁寧にする
・決めた行動目標は必ずやりきる
こういったものは、自分たち次第で変えることができます。
そして、達成することもできます。
ここがとても大事なポイントです。
「できた」を認識することが大切
行動にこだわるだけではなく、もう一つ大切にしていたことがあります。
それは、「できたことを、できたと認識する」ということです。
これがスモールウィンです。
大きな成果が出たときだけ喜ぶのではなく、
小さな達成をしっかり認識する。
「今日は訪問件数を達成できた」
「昨日よりも良い提案ができた」
「準備をしっかりやりきれた」
こういった一つ一つを、「できた」と受け止める。
これをチームの中で大切にしていました。
言葉にして繰り返すことの力
そしてもう一つ大事なことがあります。
それは、「言葉にして伝え続けること」です。
私は会議やミーティングの中で、
「スモールウィンにこだわろう」という言葉を何度も繰り返していました。
最初はピンと来ていなかったメンバーも、
少しずつ意識が変わっていきます。
「今日は何件訪問できたか」
「どんな提案ができたか」
「どんな工夫をしたか」
こういった「行動」に目が向くようになっていきます。
つまり、結果ではなくプロセスにこだわる空気ができてくるんです。
空気が変わると、行動が変わる
不思議なことに、空気が変わると行動が変わります。
行動が変わると、量が増えます。
そして質も上がっていきます。
その積み重ねが、最終的には成果につながっていきます。
つまり、
「空気が成果をつくる」
ということなんです。
これは、私自身がチーム運営を通じて強く感じたことです。
キャリアコンサルタントとしての視点
キャリアコンサルタントとして多くの方とお話をしていると、
「結果が出ないことで自信を失っている方」がとても多いと感じます。
でも、よくよく話を聞いてみると、
実は行動はしっかりできていることが多いんです。
ただ、それを「できた」と認識していない。
だから自己評価が下がってしまう。
これはとてももったいないことです。
本来、キャリアというのは「行動の積み重ね」でできていきます。
一つ一つの小さな経験が、
後から振り返ったときに大きな力になります。
だからこそ、スモールウィンを大切にすることは、
チームだけでなく、個人のキャリアにとってもとても重要だと感じています。
空気は特別なことをしなくても作れる
空気というと、何か特別なことをしないと変えられないように感じるかもしれません。
でも実は、そんなことはありません。
大切なのは、
・何にこだわるのかという「基準」を決めること
・それを「言葉にして伝え続けること」
これだけです。
シンプルですが、これが一番効果があります。
まずは一つ決めてみる
もし今、チームの空気を変えたいと感じているのであれば、
まずは一つ、こだわるポイントを決めてみてください。
例えば、
・行動量にこだわる
・準備にこだわる
・振り返りにこだわる
何でも構いません。
そして、それを言葉にして伝え続けてみてください。
最初は変わらないように見えても、
少しずつ、確実に空気は変わっていきます。
まとめ
今日は「スモールウィンにこだわる空気の作り方」についてお話ししました。
結果にこだわることも大切ですが、
それ以上に大切なのは「行動にこだわること」です。
そして、その行動の中で生まれる小さな成功、
スモールウィンをしっかり認識すること。
それを繰り返し言葉にしていくことで、
チームの空気は少しずつ変わっていきます。
そしてその空気が、最終的に成果をつくっていきます。
ぜひ一度、考えてみてください。
あなたのチームのスモールウィンは何でしょうか？
どんな行動にこだわっていますか？
今日の内容が、少しでも参考になれば嬉しいです。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
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